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班主任是工作最繁杂的“主任”，学校的教育工作通过各个途径最终都落到班主任的身上。事无巨细，都要身体力行，可见当一名班主任难，要当一名优秀的班主任更难。在实际工作中，面对不同的情况，教师只要学会变脸，有了“多角色意识”，增强自身的修养与能力，便可在班级工作中游刃有余。
一、做学生的朋友

班主任只有成为学生的知心朋友，才能走进学生的心灵，这也是全面地、出色地做好各项工作的前提和基础。
首先，班主任对学生必须真诚、平等。经常站在学生的角度，设身处地为他们着想，要经常跟学生推心置腹地、朋友般地谈心，要客观地、不带偏见地了解学生，看待所发生的每件事。
其次，班主任更不能“居高临下”，摆出“教育者”的“架势”，说话总带着一种职业的“指令腔”，“要这样，不要那样”等。有些老师太习惯“威严”地对待学生了，找学生谈话，很少让学生坐着。学生常常处于挨审或被盘查的地位，师生之间并没有平等的发言权，学生的心理话还没讲完，教师就滔滔不绝地开导起来，学生不许插话，更不能申辩、顶嘴。这样的班主任怎么能成为学生的知心朋友呢？
二、做学生的导师

学生对于精通专业、学识渊博的教师格外尊敬。
首先，班主任要争取成为学科的佼佼者，主要的是能担当起学生治学与成才的向导和顾问的角色。班主任应教会学生学海泛舟，养成独立自学的良好习惯及智力品质，使他们学会分析、评价自己的学习过程，争取优良成绩。
其次，在行为上做学生的榜样。教师是人类灵魂的工程师，在社会公众中享有崇高的威望。学生的社会性学习，是通过模仿教师进行的。班主任跟学生朝夕相处，一言一行对学生都有潜移默化的感染作用。要求学生做到的班主任应当做在前头，班主任就是学习的模范、遵纪守法的模范、道德修养的模范、开拓进取的模范。

最后，对学生要严爱相济。学生总会时常犯这样或那样的错误，此时教师一味地严，不给学生留丝毫回旋的余地，学生往往会难以接受，容易形成师生当场对立，导致学生产生强烈的逆反心理，他们会疏远教师。相反，如果教师对学生所犯的错误，不急于定性了结，而是保持和善、冷静的态度，给学生以关爱，以唤起学生的良知，让他们认识到自己的错误，学生会离你更近。只有把“严”与“爱”有机结合起来，对学生既有较强的约束力，又让他们感受到教师的关爱，才能促使学生进步，增强师生情感。
班主任虽然难做，但只要我们善于转换自己的角色，能够像朋友一样不嫌弃任何一个学生，像父母一样不放弃每一个学生，既严格要求学生，又要细心关爱自己的学生，巧妙的与学生交流，以“心”换“心”，以情动人，就可以和学生建立融洽的关系，教育起来也就更得心应手了。